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PRIVACY

1.1. Le parti contraenti hanno convenuto che l'acquirente, se persona fisica, è tenuto a comunicare al venditore nome e cognome, indirizzo di residenza permanente comprensivo di CAP, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica.

1.2. Acquirente o l'interessato (di seguito denominato "acquirente" o "interessato") fornisce volontariamente i dati personali al venditore al fine di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto e di ulteriori comunicazioni con lo stesso. Senza il loro conferimento, il venditore non può adempiere correttamente al contratto con l'acquirente e pertanto non sarà possibile concluderlo con l'acquirente. La finalità del trattamento di questi dati personali è il rilascio di un documento fiscale, i rapporti precontrattuali, l'identificazione dell'acquirente, la conferma dell'ordine telefonicamente o via e-mail, la consegna della merce, la registrazione allo store online https:// gemsy.sk, implementazione di attività di marketing, informazioni su novità e offerte promozionali.

1.3. Il venditore elabora i dati personali delle persone interessate per scopi di marketing in base alla loro richiesta o il consenso dell'interessato ai sensi dell'art no. 18/2018 Coll. SR SR. La persona interessata esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali a tale scopo al momento dell'ordine di merci tramite il negozio online https://gemsy.sk, al momento della registrazione sul negozio online https://gemsy.sk o in un altro modo idoneo. L'interessato esprime il proprio consenso selezionando l'apposita casella prima di inviare l'ordine o al momento della registrazione al negozio online https://gemsy.sk, in modo che il venditore elabori e conservi i suoi dati personali nell'ambito di nome, cognome, indirizzo di posta elettronica durante l'attività del venditore relativa all'invio di informazioni su novità e offerte promozionali e elaborata nel proprio sistema informativo di marketing. L'acquirente concede al venditore questo consenso per un certo periodo fino al raggiungimento dello scopo del trattamento dei dati personali dell'acquirente

1.4. Con l'invio dell'ordine al venditore, l'acquirente dichiara onestamente di prestare il proprio consenso ai sensi del par. § 11 par. 1 della legge n. 122/2013 Coll. sulla protezione dei dati personali, come successivamente modificato (di seguito “ZnOOÚ”), che il venditore tratta e conserva i propri dati personali nella misura di cui al punto 1.1. per le finalità di cui al punto 1.2. Il venditore si impegna a trattare e smaltire i dati personali dell'acquirente in conformità con le normative legali applicabili della Repubblica slovacca. Dopo aver adempiuto alla finalità del trattamento, il venditore provvederà immediatamente a disporre dei dati personali dell'acquirente ai sensi dell'art. § 17 par. 1 ZnOOÚ. L'acquirente può revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento per iscritto. Il consenso scade entro 1 mese dalla consegna della revoca del consenso da parte dell'acquirente al venditore.

1.5. L'acquirente ha il diritto e la possibilità di aggiornare i dati personali direttamente in modalità online sul sito web del negozio online, nella sezione clienti, subito dopo il login.

1.6. Il venditore dichiara che ai sensi dell'art § 6 par. 2 lettere c) ZnOOÚ raccoglierà i dati personali esclusivamente per la finalità di cui al punto 1.2. questi termini e condizioni generali.

1.7. Il venditore dichiara che ai sensi dell'art § 6 par. 2 lettere e) ZnOOÚ garantirà che i dati personali siano trattati e utilizzati esclusivamente in modo corrispondente allo scopo per il quale sono stati raccolti.

1.8. Il venditore dichiara che ai sensi del § 6 par. 2 lettere i) ZnOOÚ tratterà i dati personali in conformità con la buona morale e agirà in modo da non contraddire ZnOOÚ o altre norme legali generalmente vincolanti e non le eluderà.

1.9. L'acquirente ha il diritto di chiedere al venditore sulla base di una richiesta scritta

la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano,

in una forma generalmente comprensibile, informazioni sul trattamento dei dati personali nel sistema informativo nella misura in cui:

a) dati identificativi del venditore e del rappresentante del venditore, se nominato,

b) dati identificativi dell'intermediario; ciò non si applica se il venditore non procede in conformità con § 8 ZnOOÚ quando ottiene dati personali,

c) finalità del trattamento dei dati personali,

d) elenco dei dati personali o ambito dei dati personali ai sensi del § 10 par. 4 del primo periodo di ZnOOÚ a

e) ulteriori informazioni, che, tenuto conto di tutte le circostanze e condizioni di trattamento dei dati personali, sono necessarie all'acquirente per garantire i propri diritti e interessi tutelati dalla legge, in particolare nella misura di:

- istruzione sulla volontarietà o obbligo di conferimento dei dati personali richiesti; se il venditore ottiene i dati personali dell'acquirente sulla base del consenso dell'acquirente ai sensi del § 11 ZnOOÚ, comunicherà all'acquirente anche il periodo di validità del consenso e se l'obbligo dell'acquirente di fornire dati personali risulta da un diritto direttamente applicabile atto vincolante dell'Unione Europea, un trattato internazionale a cui è vincolata la Repubblica slovacca o una legge, il venditore informa l'acquirente della base giuridica che impone tale obbligo all'acquirente e informa l'acquirente delle conseguenze del rifiuto di fornire dati personali,

gamma di destinatari, se si presume o è ovvio che i dati personali saranno messi a loro disposizione,

terze parti, se si presume o è ovvio che i dati personali saranno loro forniti,

forma di pubblicazione, se i dati personali devono essere pubblicati

paesi terzi, se si presume o è ovvio che i dati personali saranno trasferiti in tali paesi,

1.10. Quando si emette una decisione ai sensi del paragrafo 1.14. l'acquirente ha diritto di conoscere la procedura di elaborazione e valutazione delle operazioni:

in forma generalmente comprensibile, informazioni precise circa la fonte da cui ha ottenuto i suoi dati personali per il trattamento,

in forma generalmente comprensibile, un elenco dei suoi dati personali oggetto di trattamento,

la rettifica o l'eliminazione dei Suoi dati personali errati, incompleti o non aggiornati oggetto di trattamento,

disposizione dei suoi dati personali, la cui finalità è cessata; se oggetto del trattamento sono documenti ufficiali contenenti dati personali, può richiederne la restituzione,

liquidazione dei suoi dati personali, oggetto di trattamento, qualora si sia verificata una violazione di legge,

blocco dei suoi dati personali a causa della revoca del consenso prima della scadenza del suo periodo di validità, se il venditore elabora i dati personali sulla base del consenso dell'acquirente.

1.11. Diritto dell'acquirente secondo il punto 1.10. i punti 3 e 4 possono essere limitati solo se tale limitazione risulta da una legge speciale o la sua applicazione violerebbe la tutela dell'acquirente, o sarebbero violati i diritti e le libertà di altre persone.

1.12. Sulla base di una richiesta scritta gratuita, l'acquirente ha il diritto di opporsi al venditore

il trattamento dei suoi dati personali, che presume siano o saranno trattati per finalità di marketing diretto senza il suo consenso, e di richiederne la messa a disposizione,

utilizzando il titolo, il nome, il cognome e l'indirizzo dell'acquirente a fini di marketing diretto nella comunicazione postale, oppure

fornendo il titolo, il nome, il cognome e l'indirizzo dell'acquirente per finalità di marketing diretto.

1.13. L'acquirente, sulla base di una richiesta scritta o di persona, se la questione non può essere ritardata, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali da parte del venditore nei casi di cui al § 10 par. 3 lettere a), e), f) o g) ZnOOÚ adducendo motivi legittimi o presentando prove di ingerenze non autorizzate nei propri diritti e interessi tutelati dalla legge, che sono o possono essere lesi, in un caso specifico, da tale trattamento di dati personali; se ciò non è impedito da motivi legali ed è dimostrato che l'opposizione dell'acquirente è giustificata, il venditore è obbligato a bloccare e disporre dei dati personali, il cui trattamento l'acquirente si è opposto, senza indebito ritardo, non appena le circostanze permettere.

1.14. L'acquirente, sulla base di una richiesta scritta o di persona, se la questione non può essere rinviata, ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al venditore e di non sottomettersi alla decisione del venditore, che avrebbe effetti giuridici o un significativo impatto per lei, se tale decisione è emessa esclusivamente sulla base del trattamento automatizzato dei suoi dati personali. L'acquirente ha il diritto di chiedere al venditore di rivedere la decisione emessa con una modalità diversa dalla forma automatizzata di elaborazione, mentre il venditore è obbligato a conformarsi alla richiesta dell'acquirente, in modo che il ruolo decisivo nella revisione della decisione sia giocato da una persona autorizzata; il venditore informa l'acquirente circa le modalità di esame e l'esito del rilievo entro il termine di cui al punto 1.21. L'acquirente non gode di tale diritto solo se previsto da una legge speciale in cui sono regolate misure a tutela dei legittimi interessi dell'acquirente, ovvero se nell'ambito di rapporti precontrattuali o durante l'esistenza di rapporti contrattuali, il venditore ha emesso una decisione con la quale ha ottemperato alla richiesta dell'acquirente, o se il venditore sulla base del contratto ha adottato altre misure ragionevoli per garantire i legittimi interessi dell'acquirente.

1.15. Se l'acquirente esercita il suo diritto

per iscritto e dal contenuto della sua richiesta discende che ella esercita il suo diritto, la richiesta si considera presentata ai sensi della presente legge; la richiesta inoltrata via e-mail o consegnata dall'acquirente per iscritto entro e non oltre tre giorni dalla data di spedizione,

di persona oralmente nel verbale, dal quale deve risultare chiaro chi ha esercitato il diritto, cosa si fa valere e quando e chi ha redatto il verbale, la sua firma e quella dell'acquirente; il venditore è obbligato a consegnare una copia del verbale all'acquirente,

nel caso di intermediario ai sensi del punto 1 o 2 del presente paragrafo, è tenuto a consegnare tale richiesta o verbale al venditore senza inutili ritardi.

1.16. Se l'acquirente sospetta che i suoi dati personali siano trattati senza autorizzazione, può presentare una proposta all'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica slovacca per avviare un procedimento sulla protezione dei dati personali.

1.17. Qualora l'Acquirente non abbia piena capacità giuridica, il legale rappresentante può esercitare i suoi diritti.

1.18. Se l'acquirente non è in vita, i suoi diritti che aveva ai sensi di questa legge possono essere esercitati da una persona vicina.

1.19. La richiesta dell'acquirente ai sensi del punto 1.9., 1.10. 1/, da 3/ a 6 e punto 1.12. fino all'1.14. fornito dal venditore gratuitamente.

1.20. La richiesta dell'acquirente secondo il punto 1.10. 2/ il venditore provvederà gratuitamente, salvo il pagamento di un importo che non può superare l'importo delle spese materiali sostenute per l'esecuzione delle copie, la fornitura dei supporti tecnici e l'invio di informazioni all'acquirente, salvo che una legge speciale non disponga diversamente.

1.21. Il venditore è obbligato a elaborare la richiesta dell'acquirente per iscritto secondo i paragrafi 1.19. e 1.20. entro e non oltre 30 giorni dalla data di consegna della domanda.

1.22. Limitazione dei diritti dell'acquirente secondo il punto 1.11. il venditore informerà per iscritto l'acquirente e l'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica slovacca senza indebito ritardo.

Dopo aver inviato l'ordine o la registrazione, l'acquirente può ricevere messaggi sulle offerte di beni, promozioni e servizi del venditore. Il cliente può revocare la spedizione in qualsiasi momento dopo aver effettuato l'accesso al centro clienti nella sezione "Il mio account" e nella sottosezione "La mia newsletter".

Selezionando la casella prima dell'invio dell'ordine, l'acquirente dichiara di aver preso dimestichezza con le presenti condizioni generali, di averne compreso appieno il contenuto e di essere d'accordo con esse.

Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di acquisto. L'obbligo di notifica scritta delle modifiche alle condizioni generali di acquisto si adempie pubblicandole sul sito web https://gemsy.sk.

Le disposizioni in materia del codice civile, legge n. 22/2004 Coll. sul commercio elettronico e sulla modifica della legge n. 128/2002 Coll. sul controllo statale del mercato interno in materia di tutela dei consumatori e sulla modifica di alcune leggi così come modificate dalla legge n. 284/2002 Coll., come successivamente modificato, e la legge n. 102/2014 Coll. sulla tutela dei consumatori nelle vendite a distanza.

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Ordini annullati: gli ordini annullati possono avere diritto a un rimborso in euro. Il risarcimento verrà emesso per l'intero importo del valore dell'ordine in valuta Euro sul conto bancario in base alla richiesta dell'acquirente.

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Le presenti condizioni generali diventano efficaci nei confronti dell'acquirente al momento della conclusione del contratto di acquisto.

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Il modo in cui cerchiamo di acquisire questi dati da te è quando crei un ordine sul nostro sito web. Sei automaticamente registrato nel nostro sistema. Abbiamo a disposizione il tuo nome e cognome, indirizzo di fatturazione e consegna, contatto telefonico ed e-mail.

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PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DI QUESTI DATI DA TE?

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Per le finalità di marketing della nostra azienda DIAMOND GROUP, vengono utilizzati anche i suoi dati personali, oltre che per la creazione di varie statistiche, che però vengono compilate solo per le finalità interne della nostra azienda. I tuoi dati personali non saranno forniti a terzi, ad eccezione di subappaltatori e intermediari, ma solo quei dati che sono coinvolti nella necessaria e corretta esecuzione del tuo ordine e della sua successiva consegna.

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